Kids&Us lanza su Customer Experience Survey 2026 para conocer la opinión de las familias

En Kids&Us creemos firmemente que crecer junto a nuestras familias es la clave para seguir ofreciendo un aprendizaje significativo, motivador y adaptado a las necesidades reales de nuestros alumnos y alumnas. Por eso, un año más, ponemos en marcha nuestro Customer Experience Survey (CES) 2026, una encuesta que nos permitirá conocer vuestra opinión y mejorar continuamente.

¿Quién realiza el estudio?

El CES 2026 está gestionado por Cuatro Epsylon, una empresa especializada en estudios de experiencia. Ellos serán los encargados de crear y enviar las encuestas, recopilar las respuestas y analizar los resultados, garantizando en todo momento la confidencialidad y el anonimato de los datos.

¿Cuándo recibiréis la encuesta?

El envío se realizará durante la semana del 9 de marzo de 2026.
El remitente será Experience Kids&Us, por lo que recomendamos revisar también la bandeja de spam por si vuestro correo la filtra automáticamente.
La encuesta permanecerá abierta hasta el 23 de marzo de 2026.

¿Y si no la recibís?

Si pasado ese periodo no habéis recibido el cuestionario ni aparece en la bandeja de correo no deseado, podéis contactar con vuestro centro Kids&Us a través del canal que utilicéis habitualmente.

¿Cómo se responde?

Recibiréis un mensaje con un enlace directo a la encuesta. Solo necesitaréis entre 5 y 10 minutos para completarla.

¿Y si tenéis más de un hijo?

En ese caso recibiréis una encuesta por cada alumno, con preguntas adaptadas a su nivel para que podamos conocer la experiencia de cada uno de manera específica.

¿Hay algún beneficio por participar?

Además de ayudarnos a mejorar —algo que consideramos el mayor valor—, todas las familias que respondan entrarán en un sorteo de premios del Universo Kids&Us.
Los detalles del sorteo figurarán dentro del propio cuestionario.

En Kids&Us queremos agradeceros, como siempre, vuestra colaboración, confianza y tiempo. Cada respuesta nos ayuda a seguir construyendo una experiencia educativa única y llena de sentido para vuestros hijos e hijas.

Gracias por formar parte de la familia Kids&Us.